Не обнаружен аппаратный ключ при проверке на egais.ru
Описание
При проверке выполнения условий доступа к личному кабинету возникает сообщение: "Не обнаружен аппаратный ключ. Перед следующей проверкой вставьте аппаратный ключ (возможно не установлены драйверы аппаратного ключа, скачайте с сайта производителя аппаратного ключа)".
Проверьте выполнение условий:
- Рутокен ЭЦП 2.0 вставлен в компьютер
- Светодиод на ключе горит
- Драйверы Рутокен последней версии установлены
- Рутокен виден в "Панели управления Рутокен"
- В "Панели управления Рутокен" на вкладке "Администирование" - кнопка "Информация" - напротив поля "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" - стоит значение "Поддерживается"
- В "Панели управления Рутокен" на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Рутокен ЭЦП (2.0/PKI/BT)" - стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider"
- Переустановите компонент "ФСРАР-Крипто 3" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей)
- Перезапустите Internet Explorer и повторите проверку