Рутокен S не работает на макбуке с macOS High Sierra
На макбуках с 4-мя портами USB Type-C и TouchBar'ом вместо функциональных клавиш F1-F12 и операционной системой macOS High Sierra не работает Рутокен S.
Работа на macOS High Sierra невозможна с моделью Рутокен S. Мы производим поиски причины проблемы.
В ходе тестирований выяснилось, что работа с Рутокен S на High Sierra возможна через виртуальные машины, например VmWare.
Рутокен S - это устаревшая модель, не являющаяся полноценной смарт-картой.
Рекомендуется заменить их на современные ключи, работающие на внутреннем драйвере современных операционных систем - USB CCID:
или
С Рутокенами Lite и ЭЦП 2.0 проблем при работе на macOS High Sierra не возникает.
Для замены устройства обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен S.
Приобрести Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП 2.0 можно так же у одного из наших бизнес партнеров или в интернет магазинах.