Сервис удаленного самообслуживания предназначен для выполнения операций с устройством без подключения его к компьютеру, за исключением случая разблокировки устройства при помощи утилиты Indeed CM-Unblock.
Сервис должен быть доступен из сети интернет.
Доступ к приложению осуществляется по адресу: https://<FQDN сервера Rutoken KeyBox>/
Для использования сервиса введите имя пользователя и символы с изображения. Нажмите ОК.
Для доступа к карточке пользователя требуется аутентификация по секретным вопросам.
В случае указания верных ответов на секретные вопросы пользователь получает доступ к управлению своими устройствами.
Операции выключения, включения и отзыва устройств производятся так же, как в Сервисе самообслуживания. Для разблокировки устройства используйте утилиту Indeed CM-Unblock.
Выберите нужное устройство и нажмите Разблокировать устройство, создайте код запроса используя утилиту Indeed CM-Unblock, в поле Запрос введите этот код. Нажмите Получить ответ.
В поле Ответ введите полученный код ответа и дважды новый PIN-код. Нажмите Разблокировать.