Не удалось получить всю информацию о токене. Файл/ RSF не найден.
Warning | ||
---|---|---|
| ||
При нажатии на кнопку "Информация" на вкладке "Администрирование " в Панели |
...
Управления Рутокен |
...
появляется ошибка: Ошибка: Не удалось получить всю информацию о токене Код ошибки: 0x6a82 Описание ошибки: Файл/ RSF не найден |
...
Panel |
---|
Info | ||
---|---|---|
| ||
Вероятнее всего, ошибка указывает на ошибку файловой системы токена. |
...
Tip | ||
---|---|---|
| ||
1) |
...
Подключите Рутокен к другому USB порту. Повторите попытку ввести PIN-код. |
...
2) По возможности, установите Драйверы Рутокен на другой компьютер и подключите токен. Попробуйте ввести PIN-код. |
...
Если и на другом компьютере ошибка повторяется - Рутокен неисправен. Его можно |
...
попробовать отформатировать |
...
или заменить на новый в той компании, в которой он был приобретен. В течение |
...
гарантийного срока замена Рутокен производится бесплатно |
...
. |
...
...