...
Warning | ||
---|---|---|
| ||
При попытке входе в личный кабинет egais.ru возникает ошибка: Ошибка: Key not found Подробности: undefined Апплет: false Ошибка: Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе |
Panel |
---|
Note |
---|
Для проведения дальнейшей диагностики убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия Драйверов Рутокен. |
Tip | ||
---|---|---|
| ||
Если на Рутокен записаны неизвлекаемые ключи, сгенерированные по стандарту PKCS#11 а вход в ЛК ЕГАИС невозможен, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы поможем решить проблему со входом.
Нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр и получить квалифицированную электронную подпись ЕГАИС.На аппаратном ключе присутствует ГОСТ-сертификат формата PKCS#11, однако он может быть поврежден или содержатся несколько дублей сертификата. Обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы поможем решить проблему с сертификатом |