Page History

Запустите Google Play Маркет или RuStore на мобильном устройстве.
Найдите приложение Панель управления Рутокен. Для этого в строке поиска Google Play Маркета введите название приложения и нажмите ENTER.
В списке результатов поиска выберите Панель управления Рутокен. Откроется страница с подробными сведениями о приложении.
Image Added
Нажмите Установить.
Ознакомьтесь со списком прав, которые необходимы приложению.
Если вы согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Принять. Начнется загрузка и установка приложения.
Если вы не согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Назад. В этом случае установка приложения будет отменена.
После того, как приложение загрузится, откройте его и отключите ограничения фоновой работы приложения.

Первый запуск приложения

При первом запуске приложения Панель управления Рутокен на экране отображается сообщение о том, что необходимо выполнить дополнительные настройки. Такие настройки необходимы для того, чтобы Рутокен корректно работал.

В разных моделях телефона эта настройка выполняется по-разному.

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для корректной работы Рутокена:

В окне с предупреждением о том, что необходимо выполнить настройки, нажмите Настройки.
На странице Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен.
На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.

Для телефонов Honor

Чтобы выполнить дополнительные настройки для корректной работы Рутокена:

В окне с предупреждением о том, что необходимо выполнить настройки, нажмите Настройки.
На странице

Для телефоном Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для корректной работы Рутокена:

В окне с предупреждением о том, что необходимо выполнить настройки, нажмите Настройки.

запустите его.

Подключение Рутокена с разъемом Type-C

Рутокен с разъемом Type-C подключается к устройству со специальным портом USB Type-C. Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор и его название отобразится в приложении.

Для проверки корректности подключения Рутокена:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Запустите приложение Панель управления Рутокен. В окне приложения нажмите на название устройства. Откроется окно с основной информацией о токенеВ приложении отобразится окно для настройки запуска приложения при подключении Рутокена.
Установите в этом окне соответствующую галочку и нажмите ОК.
Image Added
После этого в окне приложения отобразится карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.
Image Added

Image Added

Для мобильных устройств Tecno

При подключении Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам Tecno всплывает окно, требующее разрешить подключение OTG-устройства.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.
В мобильных устройствах Tecno подключение OTG-устройств программно ограничено.

Для корректной работы, это ограничение необходимо снять в настройках.

Чтобы снять ограничение и установить связь между Рутокеном и мобильным устройством:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Во всплывшем окне Включить OTG нажмите Установить OTG.
Image Added
В разделе настроек Другие подключения, в строке OTG-устройство переведите переключатель в положение Вкл.
Image Added

После этого на экране появится окно Успешно подключен к другому устройству, на Рутокене замигает индикатор.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Для мобильных устройств OPPO

Перед подключением Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам OPPO, необходимо в настройках разрешить подключение OTG-устройств. Без разрешения мобильное устройство не будет видеть Рутокен, а Рутокен не будет реагировать светодиодом.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.
В мобильных устройствах OPPO подключение OTG-устройств программно ограничено.

Чтобы снять ограничение и установить соединение между Рутокеном и мобильным устройством:

Подключите Рутокен к мобильному устройству через разъем Type-C.
Откройте настройки мобильного устройства и перейдите в раздел Системные настройки.
Image Added
В Системных настройках пролистайте вниз и найдите пункт Подключение OTG.
Переведите переключатель напротив Подключение OTG в положение Вкл.
Image Added

В результате индикатор на Рутокене замигает и пункт Подключение OTG станет неактивен на то время, пока Рутокен будет подключен к мобильному устройству.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Подключение дуальной смарт-карты с поддержкой NFC

Info
Для подключения дуальной смарт-карты с поддержкой NFC необходимо мобильное устройство с модулем NFC.

Для подключения дуальной смарт-карты с поддержкой NFC приложите смарт-карту к модулю NFC мобильного устройства. При корректном подключении название смарт-карты отобразится в приложении Панель управления Рутокен.

...

Для

...

Для проверки корректности подключения Рутокена:

...

Запустите приложение Панель управления Рутокен.
Приложите смарт-карту к модулю NFC.
В окне приложения откроется карточка устройства, нажмите на название устройства. Откроется окно с основной информацией о смарт-карте.нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.
Image Added

Image Added

Подключение Рутокен ЭЦП Bluetooth

Первое подключение

Чтобы первый раз подключить При первом подключении Рутокен ЭЦП Bluetooth:

Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
Если замигал синий индикатор, то токен готов к работе.
Если синий индикатор не замигал, то токен разряжен и его необходимо подключить к компьютеру источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — подзарядки — 1 час).
Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth).
В настройках Bluetooth, в списке доступных устройств нажмите на имя токена имя токена (последние 5 цифр имени указаны на корпусе токена).
Подтвердите подключение.
Проверьте корректность подключения.

Второе и последующие подключения

Чтобы подключить Рутокен ЭЦП Bluetooth повторно:

Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
Если замигает синий индикатор, то токен готов к работе.
Если синий индикатор не замигает, то токен разряжен и его необходимо подключить к компьютеру источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — подзарядки — 1 час).
Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth). В В настройках, в списке подключенных устройств отобразится имя токена.
Проверьте корректность подключения.

Проверка корректности подключения

Чтобы проверить корректность подключения Рутокен ЭЦП Bluetooth, откройте Панель управления Рутокен. Если устройство отобразилось карточка устройства отобразилась в приложении, то оно подключено корректно.

Подключение Рутокен BLE

Первое подключение

Чтобы первый раз подключить Рутокен BLE:

...

.

...

Второе и последующие подключения

Чтобы подключить Рутокен BLE повторно:

Откройте приложение Панель управления Рутокен.
В списке устройств найдите Рутокен BLE.
Если устройство не найдено, то возможно оно разряжено и его необходимо подключить к компьютеру (рекомендуемое время подзарядки — 1 час).
Выберите необходимое устройство.
При необходимости введите PIN-код. В результате Рутокен BLE будет подключен.

Просмотр информации об устройстве

В карточке устройства доступна следующая информация:

название модели устройства;
серийный номер устройства;
версия прошивки устройства;
количество свободной памяти;
кто может менять политика смены PIN-код Пользователя;
заряд аккумулятора (для Bluetooth-токена);
статус защиты канала (для Bluetooth-токена).

Чтобы просмотреть информацию об устройстве:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и в его карточке, в правом нижнем углу нажмите на галочку. В результате откроется информация об устройстве.
Image Added

Просмотр сертификатов и ключевых пар, сохраненных на устройстве

Чтобы просмотреть сертификаты и ключевые пары:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку. В результате откроются все сертификаты и ключевые пары, сохраненные на устройстве.
Image Added

Смена PIN-кода Пользователя устройства

В карточке устройства можно посмотреть кому доступна смена PIN-кода Пользователя.

Для смены PIN-кода необходимо знать текущий PIN-код Пользователя или Администратора (это зависит от выбранной политики смены PIN-кода Пользователя).

Чтобы сменить PIN-код Пользователя:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В карточке устройства нажмите правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
Image Added
На вкладке Пользователь введите текущий PIN-код Пользователя и два раза новый PIN-код.
Нажмите ОК. В результате PIN-код Пользователя будет изменен.
Image Added

Смена PIN-кода Администратора устройства

Смена PIN-кода Администратора доступна только Администратору устройства.

Для смены PIN-кода Администратора необходимо знать текущий PIN-код Администратора.

Чтобы сменить PIN-код Администратора:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В карточке устройства нажмите правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
Image Added
На вкладке Администратор введите текущий PIN-код Администратора и два раза новый PIN-код.
Нажмите ОК. В результате PIN-код Администратора будет изменен.
Image Added

Смена метки устройства

Для того, чтобы различать устройства следует задать для каждого из них метку. Она не всегда будет отображаться в сторонних приложениях.

Рекомендуется указать имя и фамилию владельца устройства или краткое наименование области применения устройства.

Для смены метки устройства необходимо знать PIN-код Пользователя.

Чтобы сменить метку устройства:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пунктВ карточке устройства нажмите Сменить метку. Сменить метку токена.
Image Added
Введите PIN-код Пользователя.
Введите новую метку устройства.
Нажмите ОК. В результате будет задана новая метка устройства.
Image Added

Разблокировка PIN-кода

PIN-код Пользователя блокируется в том случае, если пользователь несколько раз подряд ввел его с ошибкой. PIN-код Пользователя может разблокировать только администратор.

После разблокировки PIN-код Пользователя не изменится.

Для разблокировки PIN-кода Пользователя необходимо знать PIN-код Администратора.

Чтобы разблокировать PIN-код Пользователя:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
В карточке устройства нажмите Разблокировать PIN-код.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Разблокировать.
Image Added
Введите PIN-код Администратора.
Нажмите Разблокировать ОК. В результате PIN-код будет разблокирован.
Image Added

Просмотр содержимого Рутокен Диска

Warning
Эта процедура работает только на смартфонах Samsung и доступна только для устройств Рутокен ЭЦП 2.0 Flash.

Программа Рутокен Диск установлена на устройстве Рутокен ЭЦП 2.0 Flash. Эта программа защищает критически важную информацию специальным PIN-кодом.

Чтобы просмотреть содержимое Рутокен Диска:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
В карточке устройства нажмите Открыть диск.
Введите PIN-код защищенного раздела и нажмите ОК.
В уведомлениях на мобильном устройстве отобразится строка "USB-накопитель RUTOKEN".
Нажмите на нее. В результате на экране отобразятся все файла, сохраненные в защищенном разделе.

Решение проблемы некорректной работы Рутокена в приложении

Если Рутокен в приложении работает нестабильно, то необходимо выполнить настройки, описанные в этом разделе. Для разных моделей мобильных устройств они могут отличаться.

Например, для мобильных устройств Xiaomi и Samsung необходимо выполнить только одну настройку, а именно, отключить экономию батареи для приложения.

Для мобильных устройств Honor и Huawei — две настройки, а именно, отключить автоматическое управление запуском приложения и отключить экономию батареи для приложения.

Anchor
huawei-a11
huawei-a11
Отключение автоматического управления запуском приложения

Для Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
Найдите приложение Панель управления Рутокен и рядом с ним установите переключать в положение Выкл.
Image Added
В окне Управление вручную проверьте, чтобы все переключатели были в положении Вкл.
Image Added
Нажмите ОК.
Выполните вторую настройку.

Видеоинструкция

View file

name	Automatic app launch management from Honor.mp4
height	150

Anchor

	android-help-battery-common
	android-help-battery-common

Отключение экономии батареи для приложения

Для устройств на Android версии 14 или ниже

Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

Откройте Настройки и выберите пункт Питание и производительность
Image Added
Выберите вкладку Батарея.
Image Added
Выберите пункт Контроль активности.
Image Added
В окне Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен и нажмите на него.
Image Added
На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
Image Added

Видеоинструкция

View file

name	Battery saving mode from Xiaomi.mp4
height	150

Anchor
huawei-a12
huawei-a12
Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

В окне Оптимизация работы батареи найдите приложение Панель Управления Рутокен.
Image Added
Щелкните по строке с этим приложение.
В окне Панель Управления Рутокен установите переключатель Запретить.
Image Added
Нажмите ОК.

Видеоинструкция

View file

name	Battery saving mode from Honor.mp4
height	150

Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
В окне Информация о приложении выберите пункт Батарея.
Image Added
В окне Сведения об использовании нажмите Оптимизация расхода.
Image Added
В окне Оптимизация расхода, в раскрывающемся списке выберите пункт Все.
Image Added
Рядом с названием приложения Панель управления Рутокен установите переключатель в положение Выкл.
Image Added

Для устройств на Android версии 15 и выше

Info
В качестве примера в инструкции используется интерфейс Google Pixel 7.

Откройте приложение Настройки.
Перейдите в раздел Приложения.
Image Added
Выберите приложение Панель Управления Рутокен.
Image Added
Нажмите Расход заряда приложением.
Image Added
Нажмите слева от переключателя Разрешить использование в фоновом режиме, чтобы перейти к дополнительным настройкам.
Image Added
Включите опцию Разрешить использование в фоновом режиме (1) и выберите режим Без ограничений (2).
Image Added

Видеоинструкция

View file

name	Battery saving mode from Pixel 7.mp4
height	250

Не отображается Рутокен с NFC

Проблема:

При подключении к мобильному устройству Рутокен с NFC не отображается в приложении "Панель Управления Рутокен".

Решение:

Существует 4 способа решить эту проблему:

Info
Все скриншоты сделаны с мобильного устройства производства Xiaomi.

Включение NFC-модуля

Перейдите в Настройки мобильного устройства.
Найдите в этом разделе Подключение и общий доступ.
Image Added
Найдите в этом разделе NFC и нажмите на переключатель справа. Он должен перейти в положение Включен.
Image Added Image Added
Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
В появившемся окне нажмите Разрешить.
Image Added
Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
Image Added