...
Возможные причины этой ошибки и их решение:
Table of Contents | ||
---|---|---|
|
...
Panel | ||
---|---|---|
| ||
1. Программный компонент ФСРАР-Крипто 3 не установленНажмите кнопку "Скачать и установить". Браузер Internet Explorer предложит сразу запустить этот компонент без предварительного сохранения или предварительно сохранить его на компьютер. Выберите подходящий для вас вариант. После установки Программного компонента ФСРАР-Крипто 2 на компьютер обновите страницу проверки выполнения условий доступа к личному кабинету на сайте egais.ru Внизу страницы может возникнуть всплывающее сообщение с запросом о запуске надстройки. Разрешите запуск компонента и еще раз пройдите проверку. |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
2. Не подключен аппаратный ключ Рутокен ЭЦП 2.0Если Рутокен ЭЦП 2.0 не подключен к компьютеру, возникает ошибка на 3 пункте. Убедитесь, что Рутокен ЭЦП 2.0 подключен и светодиод на нем горит. |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
3. Используется браузер Microsoft Edge вместо Internet ExplorerОбратите внимание, что иконки этих браузеров похожи и можно легко ошибиться при запуске: При использовании браузера Microsoft Edge, второй пункт проверки отображается как выполненный, однако, вход в ЛК ЕГАИС с помощью этого браузера невозможен. |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
34. Требуется удаление уже имеющихся версий ФСРАР Крипто и последующая установка последней версии от имени администратораВ меню "Пуск" - "Панель управления" - Программы и компоненты (Программы - Удаление программ) найдите, и при их наличии, удалите следующие программы:
Выберите пункт "Скачать и установить" и нажмите на кнопку "Сохранить" или "Сохранить как...", выберите место на компьютере для сохранения. Из сохраненного места запустите Откройте папку, куда был сохранен ФСРАР Крипто 3, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
45.Прохождение проверкиПройдите проверку в режиме разработчикаНажмите кнопку F12 на клавиатуре до проверки условий, и, не закрывая консоли разработчика, нажмите кнопку "Начать проверку". Проверка должна пройти успешно. |
...