...
Ошибка "Установка не выполнена
...
. Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО"
Warning |
---|
Начиная с macOS 10.15 Catalina компанией Apple был изменен механизм работы с токенами. Теперь сертификаты с токенов в "Связке ключей (KeyChain)" больше не видны. |
Warning | ||
---|---|---|
|
...
При установке "Модуля поддержки Связки ключей (KeyChain)" или "Установщика библиотеки rtPKCS11ecp" или "Рутокен Плагин" на macOS возникает ошибка: "Установка не выполнена. Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО" (install failed) |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
...
Info | ||
---|---|---|
|
...
Ошибка вызвана наличием файла "lib" в директории "local", который мешает установке. |
...
...
Tip | ||
---|---|---|
| ||
Для удаления файла, мешающего установке, выполните следующие действия: |
|
...
|
...
|
...
|
...
|
Note | ||
---|---|---|
Если проблема с установкой не решилась, тогда необходимо получить файл лога install.log и прислать этот файл на почту hotline@rutoken.ru.
В результате на вашем Рабочем столе появится файл лога install.log. |