...
После прохождения проверки условий подключения с помощью сертифицированного криптопровайдера и выбора сертификата в личном кабинете юридического лица на сайте httpsсайте https://www.nalog.gov.ru/ через Яндекс.Браузер отобразился текст одной из ошибок:
...
Info |
---|
|
Причина Не выполняются все условия, необходимые для успешного входа, или выбран некорректный вариант входа. |
Tip |
---|
|
Если вы используете операционную систему macOS, воспользуйтесь видеоинструкцией. Если вы используете операционную систему Windows, воспользуйтесь видеоинструкцией.
|
Tip |
---|
|
РешениеТекстовая инструкция Шаг 1. Определите название модели вашего Рутокена
- Подключите Рутокен к компьютеру или картридеру.
- Откройте Панель управления Рутокен.
- На вкладке Администрирование нажмите Информация. Откроется окно Информация о Рутокен.
- В поле Модель отображается название модели Рутокена.
Шаг 2. Проверьте наличие сертификата на Рутокене и определите его тип
- Откройте Панель управления Рутокен.
- Перейдите на вкладку Сертификаты. Здесь отображаются все сертификаты и ключи, сохраненные на Рутокене.
Для определения типа сертификата щелкните мышью по его строке. Если рядом с сертификатом в столбце Зарегистрирован не установлена галочка, то установите её (такая возможность есть не всегда). Над таблицей с сертификатами отобразится информация о выделенном сертификате. Описание сертификата | Тип сертификата | | Контейнер с сертификатом КриптоПро CSP или VipNet CSP | | Контейнер, сгенерированный по стандарту PKCS#11, с PKCS#11 сертификатом | | Контейнер, сгенерированный по стандарту PKCS#11, с сертификатом | Image Added | Контейнер, сгенерированный по стандарту PKCS#11, с сертификатом |
- Если на Рутокене нет сертификата одного из этих типов, то значит его необходимо получить в удостоверяющем центре.
Шаг 3. Выберите корректный вариант входа в личный кабинет юридического лица
Название устройства + тип сертификата | Вариант входа в ЛК ЮЛ | Доп. действия | Рутокен ЭЦП 2.0/3.0 + PKCS#11 сертификатКонтейнер, сгенерированный по стандарту PKCS#11, с сертификатом | Image AddedImage Removed | не нужны | Рутокен Lite + сертификат + контейнер с сертификатом КриптоПро CSP
Рутокен S + контейнер с сертификатом КриптоПро CSP
Рутокен ЭЦП 2.0/3.0 + сертификат контейнер с сертификатом КриптоПро CSP | Image RemovedImage Added | отключите расширение Адаптер Рутокен Коннект или отключите адрес сайта в настройках Рутокен Коннекта |
|
...
- Перейдите в меню браузера.
- Выберите пункт Дополнения. Откроется страница со всеми установленными в браузере расширениями.
Image Removed
Найдите расширение Адаптер Рутокен Коннект и рядом с ним выключите переключатель.
...
- В правом верхнем углу окна браузера найдите значок Рутокен Коннекта и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Image Removed - Выберите пункт Параметры. Откроется страница Настройки Рутокен Коннект.
- Найдите адрес сайта lkullkulgost.nalog.ru:443 и выключите рядом с ним переключатель.
Image RemovedImage Added