Код ошибки 39 и 52 для Рутокен S в Диспетчере устройств на Windows 10 и 11
Warning | ||
---|---|---|
| ||
После установки "Драйверов Рутокен" ключевой идентификатор не виден в "Панели управления Рутокен", а в "Диспетчере устройств" на устройстве чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF) Rutoken S и на устройствах Aktiv Co. IFD Handler восклицательный знак. При просмотре свойств устройства отображается следующее состояние устройства: "Не удалось загрузить драйвер для этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39). {Bad image} Программа не предназначена для выполненияв выполнения Windows или содержит ошибку. Попроуйте Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя, либо обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения за поддержкой" или "Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)". |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
Info | ||
---|---|---|
| ||
Устройство Рутокен S не работает на операционной системе Windows 10 начиная с версии 1803 (обновление от 10 апреля 2018 года) при включении функции Целостность памяти - Изоляция ядра (Memory Integrity - Core Isolation). |
Tip | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Рутокен S - это устаревшая модель. Рекомендуем заменить Рутокен S на более современное устройство: или С Рутокенами Lite и ЭЦП 3.0 проблем при работе на Windows 10 сборки 1803 не возникает. Для замены устройства обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен S. Приобрести Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП 3.0 можно так же у одного из наших бизнес партнеров или в интернет магазинах. |
Info | ||
---|---|---|
| ||
Если необходимо снова включить Изоляцию ядра, тогда необходимо выполнить следующие действия:
|