...
Panel | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
Для решения проблемы воспользуйтесь одним из двух вариантоввыполните следующие действия: 1) Обратитесь в службу технической поддержки - наши специалисты с удовольствием помогут вам убрать символы, мешающие входу. Обязательно потребуется удаленное подключение к вашему компьютеру. Expand | | |||
|
Warning |
---|
Вы можете указать любое значение из печатных символов., главное, чтобы это значение было установлено у трёх объектов, относящихся к ГОСТ сертификату:
|
10. В этом примере 20 байт (20 пар символов) и мы стираем последний B2. Затем нажимаем "ОК"
11. В следующем окне нажимаем кнопку "Close"
Проверьте, что к компьютеру подключен только один Рутокен
2) Скачайте архив с утилитой и разархивируйте его
3) Запустите утилиту для исправления CKA_ID
View file | ||||
---|---|---|---|---|
|
4) Повторите попытку входа в ЛК ЕГАИС
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки - наши специалисты с удовольствием помогут вам убрать символы, мешающие входу
12. Теперь переходим на вкладку "Keys" - находим "Private key", относящийся к ГОСТ сертификату и нажимаем на него правой кнопкой мыши - "Edit attributes"
Повторяем с приватным ключом действия, описанные в пунктах 8 - 11
13. Находим "Public key", относящийся к ГОСТ сертификату и нажимаем на него правой кнопкой мыши - "Edit attributes"
Повторяем с приватным ключом действия, описанные в пунктах 8 - 11
Выполняйте описанные ниже действия аккуратно и строго по инструкции. Некоторые функциональные возможности программы могут повредить сертификат ГОСТ.
Помните, что наша служба технической поддержки готова оказать вам помощь в восстановлении работоспособности ключа для ЕГАИС.