Проверьте виден ли Рутокен в "Диспетчере устройств"
Модель Рутокен S должна отображаться в разделе Контроллеры USB.
Модели Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен Lite должны отображаться в разделе Устройства чтения смарт-карт.
*Иногда могут отображаться как "USB Smart Card reader", "Rutoken ECP" или "Rutoken Lite"
Warning
Убедитесь, что Рутокен отображается в Диспетчере устройств без ошибки. Если ошибка есть - попробуйте поискать решение в нашей Базе знаний или обратитесь в службу технической поддержки.
Panel
bgColor
transparent
Expand
title
Проверьте установленное количество считывателей Рутокен S
Откройте Панель управления Рутокен и перейдите на вкладку Настройки.
Проверьте значение в раскрывающемся списке Количество считывателей Рутокен S. Если установлен "0", то увеличьте это значение до 1 и примените изменения