Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info

На MacBook, оснащенных Touch ID и Touch Bar (с чипами безопасности T1 и T2) и/или после обновления macOS перестает работать Рутокен S. на операционных системах mасOS Mojave и Catalina.

Компанией Apple были внесены недекларируемые изменения, вследствие которых работа с моделью Рутокен S в macOS стала невозможна.

Работа с Рутокен S, в случае возникновения подобной проблемы, пока возможна только в случае проброса токена через виртуальные машины, например VmWare Workstation или Parallels Desktop.

Наши специалисты исследуют проблему и стараются в кратчайшие сроки внести исправления в дистрибутивы нашего ПО для восстановления работы Рутокен S.


Tip

Нашими специалистами была разработана новая версия драйверов.

Для решения сложившейся ситуации нужно обновить версию Драйверов Рутокен S для macOS 1.0.5

Tip

Обращаем ваше внимание на то, что Рутокен S - это устаревшая модель.

Рекомендуем заменить Рутокен S на более современное устройство:

Рутокен Lite

или

Рутокен ЭЦП 2.0

С Рутокенами Lite и ЭЦП 2.0 проблем при работе не возникает.

Для замены устройства обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен S.

Приобрести Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП 2.0 можно так же у одного из наших бизнес партнеров или в интернет магазинах.