После установки "Драйверов Рутокен" ключевой идентификатор не виден в "Панели управления Рутокен",
Image Removed
а в "Диспетчере устройств" на устройстве чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF) восклицательный знак. При просмотре свойств устройства отображается следующее состояние устройства:"Не удалось инициализировать драйвер этого устройства (Код 37) (Операция не выполнена) Запрошенная операция не выполнена"
...
Image Added
Info
...
title
Причина
Проблема вызвана установкой программы JC Pro Client 1.5.
...
2 (производитель - компания Аладдин (http://www.aladdin-rd.ru/), которая не предназначена для установки на операционную систему Windows 10. Программа вносит изменения в реестр компьютера, препятствующие дальнейшему использованию смарт-карт всех производителей. Обычного удаления этого продукта, к сожалению, недостаточно.
...
Для решения сложившейся ситуации выберите один из способов:
После выполненных действий Рутокен должен корректно отображаться в системе.
...
Expand
title
Ручной способ
1) Удалите JC Pro Client 1.5.2 Удаление можно произвести стандартным способом из меню "Программы и компоненты". Эта версия программы является устаревшей и не будет работать на Windows 10.