...
Ошибки при генерации ключевой пары
Текст ошибки | Когда произошла | Почему произошла | Вариант решения |
---|---|---|---|
Потеряно соединение с Рутокеном | После нажатия Сгенерировать | Рутокен с NFC был убрал от iPhone в процессе генерации ключевой пары | Повторите подключение и не убирайте Рутокен с NFC до завершения обмена данными |
Рутокен не обнаружен | Рутокен с USB был подключен некорректно | Подключите Рутокен с USB другой стороной и попробуйте сгенерировать ключевую пару еще раз | |
Неизвестная ошибка | Произошла внутренняя ошибка в приложении | Попробуйте еще раз сгенерировать ключевую пару или обратитесь в Техническую поддержку | |
Неподходящий Рутокен | К iPhone был приложен другой Рутокен с NFC, не тот, что использовался при первом обмене данными | Приложите Рутокен с NFC, который использовали при входе | |
PIN-код Рутокена был изменен | В процессе работы с устройством Рутокен, PIN-код был обновлен | Необходимо заново подключить Рутокен в разделе Удостоверяющий центр |
Выпуск тестового сертификата
...
- Подключите Рутокен.
- В окне Удостоверяющий центр нажмите Выпустить тестовый сертификат.
Рутокен с USB Рутокен с NFC - Из раскрывающегося списка выберите ключевую пару.
- Введите ФИО владельца сертификата и нажмите Сгенерировать.