Оператор Рутокен KeyBox при необходимости может сбросить секретные вопросы пользователя и указанные ответы. В этом случае пользователь должен будет установить новые вопросы и задать ответы в приложении Сервис самообслуживания (Self Service).
Для сброса секретных вопросов пользователя:
| Info |
|---|
| Чтобы оператор мог сбросить ответы на серверные вопросы, пользователю необходимо в приложении Сервис самообслуживания выбрать новые вопросы и задать для них ответы. |
Чтобы сбросить ответы на секретные вопросы:
...
- В карточке пользователя нажмите
- Сбросить ответы на секретные вопросы.
...
- Нажмите Сбросить для подтверждения действия
...
- .